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Kundenmanagement

In der Betriebswirtschaft hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass es weniger Aufwand kostet einen bestehenden Kunden zu halten als einen neuen zu aquirieren. Aus diesem Grund können heute nur noch Unternehmen auf dem Markt bestehen, die auf strikte Kundenausrichtung ausgelegt sind.

Neben der organisationellen Ausrichtung auf Kundenmanagement ist es auch wichtig, dass die entsprechende IT angepasst wird, damit das Kundenmanagement von den Software-Systemen unterstützt wird und sich nicht der Vertrieb oder das Marketing der IT anpassen muss.

Campus IT bietet individuelle Lösungen im Bereich CRM, Adressenmanagement und Beschwerdemanagement. Diese Lösungen bieten eine einheitliche Plattform sowohl für den Vetrieb, dem Marketing, dem Support aber auch einem eventuell extern angeschlossenen Call-Center dar.

Aktuelles

Webdesign / Webhosting

Die Firma Campus IT übernimmt zum 01.02.2010 das Webdesign und -hosting für die Firma Veloton.

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Willkommen bei unserem neuen Internetauftritt

Neuer Internetauftritt der Campus IT

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